![]() | TourQuality är ett grundläggande program
för kvalitetssäkring och styrning av den turistiska upplevelsen: boende, aktiviteter, mat, resor och annan besökarservice. Fler än 700 olika turistföretag har hittills genomgått TourQualitys tvådagarsseminarier. TourQuality utvecklades för ca tolv år sedan. | ![]() | TourQuality är ett system för kvalitetssäkring, utformat i nära samarbete med turistnäringen. Initiativet till utvecklingen av systemet togs bland annat av ETOUR, Europeiska Turismforskningsinstitutet och Sveriges Rese- och Turistråd. |
|
Vision "Vart är vi på väg?" | Till vem "Vilka är våra gäster och deras behov, förväntningar?" | Vår bild "Vad kan vi lova gästen? " | ||
Mål "Vad vill vi uppnå?" | Vårt erbjudande "Vad och hur levererar vi?" | Roller och ansvar "Vilka medverkar i leveransen?" | ||










